Anrufmonitor für die Auerswald Commander Basic - seriell

Der Anrufmonitor unterstützt die Telefonanlage Auerswald Commander Basic und zeichnet über die serielle Schnittstelle alle ein- und ausgehenden Anrufe incl. Zeitdauer und Nebenstelle in einer LOG-Datei auf. Zusätzlich können die Daten in eine SQL-Datenbank gespeichert und z.B. per SQL-Trigger direkt mit einem Kundendatensatz verbunden werden.

Der Anrufmonitor bietet somit eine lückenlose Aufzeichnung der ein- und ausgehenden Anrufe in Verbindung mit unserer Kundendatenbank.

Beispieldaten:

2008-03-20 13:58:35 01728123456         A2 TN 43 GDV 20.03.2008 13:59   0m09s     0e   0,00EU
2008-03-20 14:10:59 091718654321        A2 TN 44 K   20.03.2008 14:07   4m43s     0e   0,00EU
2008-03-20 14:15:20 0941448321456       A2 TN 44 GD  20.03.2008 14:08   8m32s    11e   0,66EU

Es werden kommende und gehende Verbindungen inklusive Datum und Uhrzeit, Dauer des Anrufes, Nebenstelle und Rufnummer gespeichert.

Die gleichen Daten werden zeitgleich in eine SQL-Datenbank (Datenquelle frei konfigurierbar) geschrieben und können dort z.B. über einen Datenbank - Trigger mit Kundendaten verknüpft werden.



Systemvoraussetzungen:

Windows PC mit Windows 2000, Windows 2003 oder XP
Die Software wird als Dienst installiert und kommunziert über die serielle Schnittstelle (RS232) mit Ihrer Auerswald Basic - Anlage.
In Zusammenhang mit einem Moxa Serial2Ethernet - Konverter kann auch eine weiter entfernt stehende Telefonanlage problemlos angebunden werden.

MOXA Industrial Ethernet Serial Device Server, 1 Port finden Sie hier auch in unserem Online-Shop.